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哈佛谈判术

《哈佛谈判术:成功说服任何人的8种法则》简介:我们处处离不开谈判——小到与菜贩的讨价还价,大到国与国间的政治博弈,这些都属于谈判的范畴,都需要参与者具备出色的谈判力。《哈佛谈判术:成功说服任何人的8种法则》运用有趣的寓言故事,传授了十分实用的“哈佛谈判术”。不管是在销售、营销、公关等商业活动里,还是在生活、家庭、亲情等个人生活中,它都能让你轻松面对、无往不利!一旦掌握其中的精髓,你就能够轻松实现以下目标:成为一个强有力的领导者;更轻松地支配他人;赢得更多的利润空间;为自己创造更多的机会;让销售的业绩倍增;实现与他人合作双赢的目标;减少商业运营的成本;节约你宝贵的时间;说服家人做正确的事情;…… “哈佛谈判术”的8大法则:1.充分的准备,是一切谈判的基石;2.立场要坚定,但策略必须灵活;3.别忘了有效使用你的耳朵;4.巧妙地让对方说出第一个“Yes”;5.清楚谈判对手是哪种人;6.在合适的时候给对方一些妥协和奖励;7.做个信息的全面掌控者;8.照顾彼此最大利益关切。 谈判的5条心理操控术 在交涉、谈判的过程中,不管是怎样的对手如何,要使之说“是”,或从说“不”到说“是”,有5条心理学对策:1.控制好你自己的情绪和态度,不为对方偏激的态度、语言等所左右;2.消除对方的不信任、警戒和敌意感;3.寻找双方的共同点,致力于解决共同面临的问题;4.给对方“面子”,使对方感觉“对己方有利”;5.让对方理解“双赢是最好的结果”。

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